Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen vor der Beauftragung unseres Kurierdienstes.

Kundenfragen

Wie schnell ist die Same-Day Lieferung?

Die Same-Day Express Lieferung erfolgt am Tag der Auftragserteilung, wenn die Abholung rechtzeitig eingeht.

Kann ich meine Sendung live verfolgen?

Ja, wir bieten Ihnen eine Live-Tracking-Funktion, um Ihre Sendung jederzeit zu überwachen.

Werden zerbrechliche Gegenstände transportiert?

Ja, wir kümmern uns besonders sorgfältig um empfindliche Sendungen.

Gibt es feste tägliche Routen?

Ja, für Geschäftskunden in Berlin bieten wir regelmäßige, geplante Routen an.

Welche Gebiete bedient Ruder Wolf?

Unser Service konzentriert sich auf Berlin und Umgebung.

Wie gebe ich eine Sendung in Auftrag?

Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder online kontaktieren, um eine Sendung zu beauftragen.

Wir nehmen Ihre Aufträge persönlich entgegen und klären alle Details.

Unsere Fahrer behandeln Ihre Sendungen vorsichtig und bringen sie sicher ans Ziel.

Nach der Auslieferung informieren wir Sie und bieten bei Bedarf eine Sendungsverfolgung an.